- しみケアの天真堂 TOP
- お買い物ガイド
- 4. 交換・キャンセルについて
- 1.返品・交換について
-
万が一、『初期不良』・『破損』・『注文以外の商品』などがお手元に届いた場合は、送料弊社負担にてお取り換えさせて頂きますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。(下記の注意事項をお読みください。)
その場合も商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
- 2.返品・交換の際の注意
-
以下の場合、返品・交換をお受けでませんのでご注意ください。
(1) 事前に、下記問合せ先へのご連絡が無い場合。
(2) お客様のご都合による開封後の商品の場合。(返金保証商品は除く)
(3) 故意または悪意による返品・交換と判断される場合。
(4) 商品到着から9日以上経過した場合。(返金保証商品は除く)
- 3.返品・交換・キャンセルのお問い合わせ先
-
電話番号 : 03-5980-8921
営業時間 : 平日 9:00~17:00




















